1.0Abeewayhttps://www.abeeway.com/fr/Franz Lavruthttps://www.abeeway.com/fr/author/franz/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="e7i4R3aAo1"><a href="https://www.abeeway.com/fr/guide-de-lutilisateur/">Guide de l’utilisateur</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.abeeway.com/fr/guide-de-lutilisateur/embed/#?secret=e7i4R3aAo1" width="600" height="338" title="« Guide de l’utilisateur » — Abeeway" data-secret="e7i4R3aAo1" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://www.abeeway.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://www.abeeway.com/wp-content/uploads/2021/10/Abeeway-app-FAQ_01-responsive.png800339Abeeway Mobile APP – Guide de l’utilisateur Abeeway Mobile APP – Guide de l’utilisateur Principes de base Qu’est-ce que l’application mobile Abeeway ? Abeeway Mobile APP est une application mobile de suivi des consommateurs qui fonctionne avec les traceurs Abeeway. Il est le plus souvent utilisé pour suivre les actifs qui sont liés à des trackers Abeeway. Quelles sont les caractéristiques ? L’application mobile Abeeway présente les caractéristiques suivantes : Visualisation sur une carte des emplacements actuels et de l’historique des emplacements de plusieurs appareils Localisation sur demande Partage de la localisation avec d’autres utilisateurs de l’APP mobile Faire sonner l’appareil lorsqu’il est connecté en Bluetooth (pour trouver le bien lié à l’appareil) Notifications de géofencing lors de l’entrée ou de la sortie d’une zone Alarmes (SoS, mouvement, zones de géofence) Mise à jour du micrologiciel Mode développeur pour dépanner le tracker (utilisateurs administrateurs uniquement) Mode avion (pour éteindre le traceur) Pour plus de détails, voir ici. La démonstration de l’application mobile Abeeway est disponible ici. Acheter des trackers Abeeway Où puis-je acheter les traceurs Abeeway ? Les trackers Abeeway peuvent être achetés de deux manières différentes : Magasin Abeeway Distributeur local d’Abeeway Conditions préalables Comment puis-je télécharger l’application mobile Abeeway ? L’application mobile Abeeway est compatible avec les téléphones intelligents Android/iOS. Veuillez suivre les liens ci-dessous en fonction de votre téléphone intelligent Version Android: ici Version iOS: ici Quels sont les trackers Abeeway compatibles avec l’application mobile ? L’application Abeeway Mobile APP est compatible avec les modèles de traceurs suivants : Abeeway Micro Tracker V3.0, V3.1 Abeeway Industrial Tracker V2 Traceur compact Abeeway Abeeway Smart Badge L’application Abeeway Mobile APP n’est pas compatible avec les modèles de traceurs suivants : Abeeway Micro Tracker V2 Traceur industriel Abeeway V1 Si vous n’êtes pas sûr du modèle de tracker, il peut être dérivé sur la base de LoRaWAN DEVEUI. Pour plus d’informations, voir la documentation de l’outil de mise à jour d’Abeeway (voir la section : Compatibilité des modèles de micrologiciels et de matériel MCU). Quelle est la version minimale du micrologiciel compatible avec l’APP mobile ? Les versions minimales du micrologiciel compatibles avec l’APP mobile Version du micrologiciel de l’UCM/application : 2.2.x Version du micrologiciel Bluetooth : 3.3.x Remarque : Si vous utilisez Abeeway Mobile version 1.0.2 ou inférieure, il est important d’utiliser le microprogramme MCU 2.2.x. Pour la version de l’application mobile Abeeway > 1.0.2, il est important d’exécuter le micrologiciel MCU >= 2.3.x sur le traceur. La version de l’application mobile est accessible à partir du menu principal de l’application Abeeway Mobile (voir la capture d’écran ci-dessous). La version de l’application mobile dans l’exemple ci-dessous est 1.0.2) : Veillez à ce que la configuration du tracker soit correcte. L’exemple de fichier de configuration peut être téléchargé à partir d’ici (voir la section : Mise à jour du micrologiciel). Veuillez vous référer à la documentation d’Abeeway updater pour la mise à jour du micrologiciel. Comment sélectionner un distributeur ? Nous expédions généralement les trackers Abeeway préconfigurés avec le réseau public LoRaWAN. Les trackers Abeeway sont compatibles avec n’importe quel réseau LoRaWAN. Cependant, il est important que les trackers soient acheminés vers le backend de localisation ThingPark avant d’ajouter les trackers à l’application mobile. Le profil de routage à définir entre les différentes plateformes LoRaWAN et les différentes plateformes de localisation ThingPark est disponible ici (voir AN-017_Mobile APP Getting Started Guide : section 2.2/2.5). Si vous utilisez une autre plateforme LoRaWAN, veuillez nous contacter. Compte Quels sont les différents rôles des utilisateurs dans l’APP mobile ? L’APP mobile a deux types de rôles : Utilisateur final: Par défaut, tous les utilisateurs de l’APP mobile, lorsqu’ils s’inscrivent pour la première fois à l’APP mobile, se voient attribuer le rôle d’ »utilisateur final » Utilisateur Admin: Ce rôle offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes (mode développeur, mise à jour du micrologiciel sans ajout du tracker) Le rôle d’utilisateur administrateur convient mieux aux distributeurs/intégrateurs de systèmes/membres de l’équipe d’exploitation qui sont responsables de l’administration et de la gestion des traceurs. Le rôle d’utilisateur administrateur peut être demandé à votre distributeur local ou en cliquant sur « signaler un problème » dans le menu AIDE. Comment modifier mon mot de passe ? Le mot de passe peut être modifié à partir de la page des paramètres du compte (si vous êtes connecté) en cliquant sur le bouton « MODIFIER LE MOT DE PASSE ». J’ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ? Le mot de passe peut être réinitialisé en cliquant sur le bouton « SIGN UP/SIGN UP ». Utilisation Quel est le comportement du traceur lorsqu’il est connecté à l’APP mobile par Bluetooth ? Lorsque le traceur est connecté par Bluetooth au téléphone portable, la fonctionnalité LoRaWAN du traceur est désactivée et la position du téléphone est envoyée au backend. Le traceur reprend sa fonctionnalité LoRaWAN lorsqu’il est déconnecté par Bluetooth avec l’application mobile. Comment ajouter le traceur à mon compte ? Remarque : pendant le processus d’ajout du traceur, ne mettez pas l’application en arrière-plan et n’effectuez pas d’activités de données lourdes via Bluetooth avec votre téléphone intelligent (par exemple, écouter de la musique avec le casque Bluetooth), car cela pourrait créer des retards entre le traceur et le téléphone portable. Vous pouvez reprendre cette activité une fois que le traceur est ajouté au compte. Voici les principales étapes pour ajouter le traceur au compte : Étape 1 : Assurez-vous que le traceur a bien rejoint le réseau LoRaWAN et qu’il a envoyé au moins une liaison montante au backend ThingPark Location (qui est lié au distributeur que vous avez sélectionné lors de la création du compte de l’application mobile sur la page d’inscription/de connexion). Étape 2 : Assurez-vous que le traceur et le téléphone ne sont pas reliés par Bluetooth. Avant de commencer à ajouter le traceur, il est important qu’il n’y ait pas de lien Bluetooth sur le traceur et sur le téléphone pour ce traceur spécifique. Le lien Bluetooth sur le téléphone peut être facilement supprimé en cliquant sur le bouton « FORGET » du téléphone portable. Les … Continuer la lecture «  »