1.0Abeewayhttps://www.abeeway.com/es/Franz Lavruthttps://www.abeeway.com/es/author/franz/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="x6mZDTGgHx"><a href="https://www.abeeway.com/es/copia-de-la-guia-del-usuario/">Copia de la guía del usuario</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.abeeway.com/es/copia-de-la-guia-del-usuario/embed/#?secret=x6mZDTGgHx" width="600" height="338" title="«Copia de la guía del usuario» — Abeeway" data-secret="x6mZDTGgHx" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://www.abeeway.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://www.abeeway.com/wp-content/uploads/2021/10/Abeeway-app-FAQ_01-responsive.png800339Abeeway Mobile APP – Guía del usuario Abeeway Mobile APP – Guía del usuario Conceptos básicos ¿Qué es Abeeway Mobile APP? La aplicación móvil de Abeeway es una aplicación de seguimiento para consumidores que funciona con los rastreadores de Abeeway. Se utiliza principalmente para rastrear activos que están vinculados a los rastreadores de Abeeway. ¿Qué características tiene? Abeeway Mobile APP tiene las siguientes características: Visualización de las ubicaciones actuales y el historial de ubicaciones de múltiples dispositivos en un mapa. Ubicación bajo demanda. Compartir ubicación con otros usuarios de la aplicación móvil. Hacer sonar el dispositivo cuando está conectado en Bluetooth (para encontrar el activo vinculado al dispositivo) Notificaciones de geofencing al entrar o salir de una zona Alarmas (SoS, movimiento, zonas de geofencing) Actualización del firmware Modo de desarrollador para solucionar problemas del rastreador (solo usuarios administradores). Modo avión (para apagar el rastreador) Para más información, consulte aquí. La demo de Abeeway Mobile APP puede verse aquí. Comprar rastreadores Abeeway ¿Dónde puedo comprar los rastreadores Abeeway? Los rastreadores Abeeway pueden adquirirse de dos maneras: Tienda Abeeway Distribuidor local de Abeeway Requisitos previos ¿Cómo descargo la APP Abeeway Mobile? Abeeway Mobile APP es compatible con los teléfonos inteligentes Android/iOS. Siga los siguientes enlaces en función de su teléfono inteligente Versión Android: aquí Versión para iOS: aquí ¿Qué rastreadores Abeeway son compatibles con la APP móvil? Abeeway Mobile APP es compatible con los siguientes modelos de rastreador: Abeeway Micro Tracker V3.0, V3.1 Abeeway Industrial Tracker V2 Abeeway Compact Tracker Abeeway Smart Badge Abeeway Mobile APP NO es compatible con los siguientes modelos de rastreadores: Abeeway Micro Tracker V2 Abeeway industrial Tracker V1 Si no estás seguro acerca del modelo del rastreador, se puede deducir basándose en el DEVEUI de LoRaWAN. Para obtener más información, consulte la documentación de Abeeway Updater (consulte la sección: Compatibilidad del firmware del MCU y el modelo de hardware). ¿Cuál es la versión mínima del firmware compatible con la aplicación móvil? Las versiones mínimas del firmware compatibles con la aplicación móvil son las siguientes: Versión del firmware de la MCU/aplicación: 2.2.x Versión del firmware Bluetooth: 3.3.x Por favor, asegúrese de programar la configuración correcta en el tracker. El archivo de configuración de ejemplo se puede descargar desde aquí (consulta la sección: Actualización de firmware). Consulte la documentación de Abeeway updater para actualizar el firmware ¿Cómo elegir un distribuidor? Normalmente enviamos los rastreadores de Abeeway preconfigurados con una red LoRaWAN pública. Los rastreadores Abeeway son compatibles con cualquier red LoRaWAN. Sin embargo, es importante que los rastreadores sean enrutados al backend de localización ThingPark antes de agregarlos a la aplicación móvil. El perfil de enrutamiento para establecer desde diferentes plataformas LoRaWAN a diferentes plataformas de localización ThingPark se puede encontrar aquí (ver AN-017_Mobile APP Getting Started Guide: sección 2.2/2.5). Si utiliza otra plataforma LoRaWAN, póngase en contacto con nosotros. Cuenta ¿Cuáles son los diferentes roles de usuario en la aplicación móvil? La aplicación móvil tiene dos tipos de roles: Usuario final: Por defecto, todos los usuarios de la aplicación móvil que se registran por primera vez se les asigna el rol de «usuario final». Usuario administrador: Este rol proporciona las siguientes funciones adicionales (modo desarrollador, actualización de firmware sin añadir el rastreador) El rol de usuario administrador es el más adecuado para distribuidores, integradores de sistemas y miembros del equipo de operaciones que son responsables de la administración y gestión de los rastreadores. El rol de usuario administrador se puede solicitar a su distribuidor local o haciendo clic en «reportar un problema» en el menú de AYUDA. ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? La contraseña se puede cambiar desde la página de configuración de la cuenta (si has iniciado sesión) haciendo clic en el botón «CAMBIAR CONTRASEÑA». He olvidado mi contraseña. ¿Cómo la reinicio? La contraseña se puede restablecer haciendo clic en el botón «INSCRIBIRSE/REGISTRARSE». Utilización El comportamiento del rastreador cuando está conectado a la aplicación móvil a través de Bluetooth es el siguiente: Cuando el rastreador está conectado a través de Bluetooth con el teléfono móvil, la funcionalidad LoRaWAN del rastreador se desactiva y la posición del teléfono se envía al backend. El rastreador retoma su funcionalidad LoRaWAN cuando se desconecta a través de Bluetooth de la aplicación móvil. ¿Cómo añado el rastreador a mi cuenta? Nota: Durante el proceso de agregar el rastreador, evita poner la aplicación en segundo plano o realizar actividades que requieran un consumo intensivo de datos a través de Bluetooth en tu teléfono inteligente (por ejemplo, reproducir música a través de auriculares Bluetooth), ya que esto podría generar retrasos entre el rastreador y el dispositivo móvil. Podrá reanudar esta actividad una vez que el rastreador se haya añadido a la cuenta. Aquí están los pasos clave para agregar el rastreador a la cuenta: Paso 1: Asegúrese de que el rastreador se ha conectado correctamente a la red LoRaWAN y haya enviado al menos una transmisión ascendente (uplink) al backend de ThingPark Location (que está vinculado al distribuidor que seleccionó al crear la cuenta de la aplicación móvil en la página de inicio de sesión/registro). Paso 2: Asegúrese de que el rastreador y el teléfono no tienen enlace Bluetooth Antes de comenzar a agregar el rastreador, es importante asegurarse de que no haya un enlace Bluetooth establecido entre el rastreador y el teléfono móvil para este rastreador en particular. El enlace Bluetooth en el teléfono se puede eliminar fácilmente haciendo clic en el botón «OLVIDAR» en el teléfono móvil. Los dispositivos Abeeway empiezan siempre con el prefijo ABW seguido de los 9 últimos dígitos de DEVEUI Nota: La captura de pantalla anterior es para Android 9. El procedimiento para eliminar el rastreador Abeeway del dispositivo Bluetooth del teléfono será diferente para iOS u otros teléfonos Android. El enlace Bluetooth del rastreador puede retirarse de cualquiera de las siguientes maneras: Con la secuencia de botones (la más sencilla): Asegúrese de que el rastreador está apagado con la pulsación prolongada del botón, seguido de la secuencia de botones <1 pulsación prolongada, 6 pulsaciones cortas, 1 … Seguir leyendo «»